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如今，无论是在农村还是城市，“有事就找网格员”已经成为大家的共识，小到邻里纠纷、大到防火防盗，哪里有矛盾纠纷，哪里有安全隐患、哪里有文明劝导，哪里就有网格员忙碌的身影。

“作为一名社区的网格员，我们所做的工作都是职责所在，老百姓有需求，我们就要有回应，再苦再累，也要把这项工作做好。”华亭市安口镇安丰社区网格员高安平一边说着，一边敲开了独居老人陈高琴的房门。“姨，最近血压正常吗，我过来跟您说说，过两天社区有老年人体检，到时候一定记得去。”

社区网格员们充分发挥“人熟、地熟、事情熟”优势，积极参与到矛盾纠纷化解、照顾空巢老人、养老保险认证等基层服务中，基本实现了“有事找网格、服务零距离”的网格化管理服务新模式。

“我们村情况比较特殊，全村共有184户，其中租户就占52户，流动人口多导致乡村治理难度大于普通村庄。自从推行网格化管理模式后，我们将全村按区域划分为6个片区，由我担任总网格长，村干部担任片区网格长，在自己网格中承担政策宣传、流动人口管理、村容村貌治理等工作。”安口镇立新村党支部书记牛万春对本村网格化治理成效相当满意。“我们还将充实网格力量，认真落实网格化制度，以事无巨细、一心为民的服务宗旨，不断提高乡村治理的效能和公共服务水平。”

在华亭，网格员奔波于各家各户听民声、解民忧成为常态化，引导村民共同参与村庄治理工作，拉近了与村民的距离，推动形成“村中有网、网中有格、格中有事、事中有人、人尽其责”的农村“网格化”管理机制，形成了“小事不出网格、大事不出村”的基层治理局面。

为提升基层治理能力，他们为群众办实事解难题，成为大家口中的“贴心人”；为深化为民服务，他们用脚步丈量民情、以行动服务民生，成为名副其实的“活地图”，他们就是“网格员”，他们汇聚一个个“小网格”的力量，托起了群众“稳稳的幸福”。

通讯员：贾艺超

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